Personvern

 

Personvernerklæring for Memorabilia.no

Sist oppdatert: 25. mars 2025

Memorabilia.no er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Vi benytter Microsoft Azure som IT-partner og plattform for sikker lagring og drift av våre tjenester.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Memorabilia.no drives av Memorabilia.no. Vi er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som behandles på plattformen.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du registrerer deg eller benytter tjenestene våre, samler vi inn følgende informasjon:

  • Fullt navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Budhistorikk
  • Favorittmerkede objekter
  • Fakturaoversikt og betalingsstatus
  • Registrert betalingskort (lagres kun hos Stripe)
  • IP-adresse og bruksmønster på nettsiden
  • Valgt betalingsmetode (Stripe, PayPal, Vipps eller annen metode)

3. Hva bruker vi opplysningene til?

Dine opplysninger brukes til å:

  • Opprette og administrere brukerkonto
  • Gi tilgang til auksjoner og budgivning
  • Sende varsler knyttet til bud, vinnermeldinger og betaling
  • Trekke kjøper- og selgergebyr automatisk via Stripe
  • Overføre kjøpesum direkte til selger via Stripe Connect (hvis valgt)
  • Levere nyhetsbrev og tilbud dersom du har samtykket
  • Gjennomføre remarketing via Meta (Facebook) og Google
  • Oppfylle bokførings- og regnskapsforpliktelser

4. Betaling og kortinformasjon

  • Alle brukere må registrere et betalingskort for å kunne legge inn bud eller selge på plattformen.
  • Memorabilia.no benytter Stripe som betalingsleverandør, samt Stripe Connect for utbetaling til selgere som har valgt denne løsningen.
  • Kortinformasjon lagres kun hos Stripe i henhold til strenge sikkerhetsstandarder (PCI DSS).
  • Du kan når som helst oppdatere eller slette lagrede kort via din brukerkonto.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med følgende parter for å levere våre tjenester:

  • Stripe og Stripe Connect – for sikker betalingshåndtering og lagring av kortinformasjon.
  • Microsoft Azure – som vår IT-partner for drift, lagring og hosting av data på sikre servere innenfor EØS.
  • Våre IT- og systemleverandører – for drift, vedlikehold og teknisk support.
  • Offentlige myndigheter – ved lovpålagt utlevering, for eksempel etter bokføringsloven.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjepart.

6. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi benytter cookies for å:

  • Forbedre brukeropplevelsen
  • Huske innstillinger og preferanser
  • Analysere trafikk og bruksmønster
  • Tilpasse annonser via remarketing hos Meta og Google

Du kan administrere cookies i nettleseren din.

7. Lagring og sletting

  • Dine personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, eller så lenge vi er lovpålagt å lagre dem.
  • Transaksjonsdata lagres i henhold til bokføringsloven i minimum 5 år.
  • Du kan be om å få slettet din brukerkonto ved å kontakte oss, men enkelte opplysninger kan lagres videre etter lovpålagt krav.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
  • Kreve retting eller sletting av opplysninger
  • Trekke tilbake samtykke til markedsføring
  • Protestere på behandling eller be om dataportabilitet
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine data i strid med regelverket

For alle henvendelser, kontakt oss på [Din e-postadresse].

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden og/eller per e-post.

📩 Kontaktinformasjon

Memorabilia
post@memorabilia.no

Memorabilia.no driftes på sikre servere levert av Microsoft Azure innenfor EØS for å ivareta høy sikkerhet, stabilitet og personvern.